Retur
Ångerrätt
Som konsument har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din vara. Om du vill utnyttja ångerrätten ska du meddela oss innan ångerfristen har löpt ut.
Retur
Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick. Originalförpackningen bör användas om möjligt. Returen ska skickas senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du ångrar köpet.
Vi rekommenderar att returen skickas med en spårbar fraktmetod. Kunden ansvarar för att returen kommer fram till oss. Om en retur försvinner under transporten och inte kan spåras är det kundens ansvar.
Returkostnad
Kunden ansvarar för returfrakten om inte annat anges eller om returen beror på en felaktig eller skadad vara.
Återbetalning
Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt returen. Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som användes vid köpet om inget annat överenskommits.
Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för specialbeställda eller kundanpassade produkter i enlighet med gällande lag.
Reklamation
Om du mottagit en felaktig eller skadad vara ska du kontakta oss snarast möjligt. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och skickar en ny vara eller återbetalar beloppet.
Följande adress gäller vid returnering:
Svenska Pejl
Öveshult
34253 Lönashult